Условия возврата

Данные правила описывают процедуру возврата ранее уплаченных денежных средств за программное обеспечение Loginom (редакции Personal). Пожалуйста, прочитайте этот документ внимательно, так как он описывает Ваши права при покупке, включая важные ограничения и исключения. Ваша оплата подтверждает принятие Вами данных правил.

  • Общие положения
    • Если Вы не удовлетворены покупкой программного обеспечения, Вы можете вернуть деньги обратно в соответствии с правилами, описанными ниже. Однако, мы надеемся на то, что возврата денег можно избежать, если Вы обратитесь к нашим специалистам, которые смогут оказать Вам помощь, или же Вы обратитесь к другим пользователям нашего продукта на форуме.
  • Правила возврата
    • Вы имеете право на возврат денежных средств, потраченных на покупку программного обеспечения, в течение 30 календарных дней с момента оплаты.
    • Возврат денег не может быть осуществлен после того, как период возврата денег истечет.
    • Вернуть деньги можно только за покупку первой лицензии, купленной на сайте loginom.ru или других поддоменах этого сайта, за исключением лицензий, приобретенных нелегальным способом.
    • Если вы являетесь владельцем более чем одной лицензии, возврат денег не будет осуществлен.
    • Вы можете вернуть деньги только один раз. Если Вы купите другую лицензию позже, мы не сможем вернуть деньги за нее.
    • Возврат денег не может быть осуществлен за программное обеспечение, купленное со скидкой.
  • Процедура возврата денег
    • Запрос о возврате денег должен быть адресован группе маркетинга на адрес sale@loginom.ru или персонально менеджеру, с которым велись переговоры о покупке. Запросы, сделанные через контактную форму на этом сайте или по телефону не принимаются.
    • Решение о возврате денег принимается в течение двух рабочих дней.
    • Если возврат денег произведен, программное обеспечение должно быть полностью удалено с устройства, на которое оно было установлено, включая все его составные части. После возврата денег программное обеспечение не может быть легально использовано до покупки новой лицензии.
    • После возврата денег доступ к электронный учебный центр блокируется.