Как с помощью Loginom на основе техники и методологии Process Mining отследить наиболее эффективный клиентский путь: от поиска основных точек интереса до завершения взаимодействия на покупке.
Терминология и взаимосвязь Process Mining и Customer Journey Map (CJM);
Проблема ручного анализа и почему важно проводить глубинный анализ клиентов;
Польза CJM для бизнеса;
Почему Яндекс.Метрики недостаточно для эффективного анализа потенциальных покупателей;
Демонстрация решения задачи поиска клиентских путей на примере сайта Loginom.
