Loginom доступен в Яндекс.Облаке

Продвинутая аналитика в облаке

Согласно данным исследования IDC Russia Cloud Services Market 2019-2023 Forecast and 2018 Analysis, в 2018 году отечественный рынок облачных сервисов вырос на 24,8% — до 804,01 млн долларов. На рынке публичных облаков наибольшую долю в 2018 году заняла категория SaaS (Software as a Service) — 59,8%.

Осенью этого же года Яндекс объявил о запуске платформы Яндекс.Облако. Loginom стал одним из первых партнёров Яндекс.Облака и с октября 2019 года размещен в Yandex Cloud Marketplace.

Доступ к аналитической платформе предоставляется посредством сервиса Yandex Compute Cloud. Сервис позволяет использовать виртуальные машины в инфраструктуре Яндекс.Облака для работы с Loginom. В зависимости от сложности вычислений определяется число ядер, объём памяти, размер и количество дисков, а также зона доступности виртуальной машины.

Мы делаем сервис, который объединяет функциональные достоинства корпоративных решений, но при этом будет доступен даже самым небольшим компаниям благодаря своей простоте и низкому порогу входа.

Олег Коверзнев

Директор по развитию бизнеса «Яндекс.Облака»

Как развернуть Loginom в облаке

Справка по подключению по ссылке.

Как интернет-магазин будил клиентов перед Новым годом

Разберем пример: компания «Сюрприз в коробке» занимается продажей товаров для праздника через интернет. Динамику продаж прослеживают в CRM. Средний чек колеблется около 2500 руб. Основные каналы рекламы: e-mail рассылки и социальные сети.

Задача: определить сегменты, отклик от которых принесет наибольшую скорую отдачу, и провести масштабную кампанию по активации засыпающих клиентов.

В штатном режиме все маркетинговые коммуникации осуществляются средствами CRM, но для построения модели прогнозирования отклика и расчета сложных KPI его возможностей недостаточно.

Loginom выбран в качестве аналитического движка для действующей CRM по следующим причинам:

1. Аналитик не хочет писать код, чтобы решить разовую задачу.
2. Платформа обладает встроенным функционалом интеграции посредством REST-сервисов и может быть просто объединена с CRM-системой.
3. Все процессы предобработки и моделирования выполняются в рамках одной среды.

Рассмотрим два варианта поставки: купить коробочное ПО или арендовать облако. Ниже представлены примерные расчёты для для каждого из вариантов. Более точный расчёт зависит от требуемой мощности и редакции платформы.

On-site

• Программное обеспечение: 735 тыс. руб. разовый платеж
• Оборудование: 200 тыс. руб. разовый платеж
• Техническая поддержка: 1 год — бесплатно, далее — 20% от стоимости лицензии
• Время развертывания: от 1 дня с учетом настройки оборудования

Cloud

• Программное обеспечение: 25 тыс. руб. ежемесячный платеж
• Оборудование: 10 тыс. руб. ежемесячный платеж
• Техническая поддержка: включена
• Время развертывания: до 10 минут

Рассмотрим стоимость за 1 год:

За 5 лет:

За 10 лет:

Как видно из таблиц, начальные затраты ниже при аренде Loginom в облаке, однако, при покупке ПО для постоянной работы выгоднее использовать коробочный софт. В долгосрочном периоде затраты на аренду облака в 1,8 раза превышают покупку софта. И далее эта разница будет только увеличиваться.

Для сезонного анализа, когда сложные расчеты требуются только для ряда текущих задач, удобнее арендовать ПО в облаке с почасовой тарификацией и платить только за время работы.

Вернемся к примеру: задача аналитика заключалась в воздействии на сегменты засыпающих клиентов по двум основным критериям:

1. Клиенты с наибольшей вероятностью отклика;
2. Клиенты, оставившие товар в корзине, но ушедшие с сайта без покупки, которые в прошлом периоде имели статус «Активный».

Порядок анализа следующий:

• Настроили сценарий по расчёту показателей в облаке,
• Результаты в виде списка клиентов с предложениями загрузили в CRM,
• В CRM настроили маркетинговую кампанию по рассчитанным показателям.

По результатам кампании по активации засыпающих клиентов удалось привлечь 1500 клиентов, средний чек которых 2000 руб.

Таким образом, за короткий срок, имея в распоряжении инструмент продвинутого анализа, компания выявила клиентов, которым требуется сделать персональные предложения.

Благодаря грамотно рассчитанным метрикам удалось успешно активировать бОльшую часть засыпающей клиентской базы.

Стоимость доступа к аналитической платформе Loginom на 2 недели составила 18 000 рублей, что в разы меньше экономического эффекта от проведенной кампании.

Востребованность технологии

Аналитическая платформа в облаке поможет уравнять малый бизнес и крупные компании в IT-возможностях:

1. Платформа работает только на мощностях арендованной виртуальной машины. Потребляемые ресурсы могут масштабироваться по требованию заказчика, в зависимости от изменения нагрузок.
2. Не требует обслуживания со стороны штатных IT-специалистов.
3. Вместо крупных авансовых платежей за приобретение и установку серверного оборудования и программного обеспечения компания осуществляет регулярные равномерные платежи за доступ только тогда, когда это необходимо. Таким образом, капитальные расходы заменяются на операционные.

Loginom в облаке снимает частый вопрос новых пользователей: «Подойдет ли платформа для нашего бизнеса?». Если нет уверенности, что возможности Loginom будут востребованы в конкретной сфере, можно арендовать облако на небольшой срок для тестирования и экспериментов. При этом аналитик получает доступ к высококачественными облачными ресурсами буквально за 5 минут и по разумной цене.

Loginom призван сделать аналитику доступнее для специалистов и привлекательнее для заказчиков. Ведь теперь есть возможность взаимодействовать платформой в любом режиме:

• настольное приложение,
• частное облако,
• облачный сервис.

Технология SaaS предоставляет возможность не только единоразово обращаться к платформе, но и развернуть боевое решение в гибридном облаке и интегрировать его с внутренними системами компании. В этом случае компании получают возможность вынести в облако только те сервисы, которые необходимо регулярно масштабировать. При этом собственные мощности будут использовать там, где это более целесообразно.