Базовые методы сегментации клиентов | skills.loginom.ru
Назад к списку курсов

Базовые методы сегментации клиентов

Базовые методы сегментации клиентов

9 900 ₽
Loginom Company
Описание
Этот курс включает:
Сертификат об окончании
Сопровождение от автора курса
8 разделов, 25 учебных материалов
Программа курса

  • Блок 1. Понятие и виды сегментации

    Понятие сегментации. Примеры сегментов. Цель и задачи сегментации. Признаки успешной сегментации. Виды и критерии сегментации. Сравнение сегментаций. Бизнес-задачи. Транзакционная сегментация.

    1 материал
    • Лекция
      Учебный материал
      Доступен после оплаты

  • Блок 2. Подготовка данных к сегментации

    Базовые методы сегментации. Классификация базовых методов. Модель сегментации. Процесс построения модели. Подготовка данных. Построение и применение модели. Динамика переходов. Сегменты и архетипы. Библиотека Loginom RFM Kit: отработка теории на практике.

    5 материалов
    • Лекция
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Данные к практическим занятиям
      Ссылка
      Доступен после оплаты
    • Библиотека Loginom RFM Kit CE (GitHub)
      Ссылка
      Доступен после оплаты
    • Практическое занятие в Loginom
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Проверочный вопрос
      Учебный материал
      Доступен после оплаты

  • Блок 3. Бинарная сегментация

    Метод бинарной сегментации. Необходимые данные. Модель сегментации. Значимость сегмента. Вероятность покупки в следующем периоде. Архетипы бинарной сегментации. Библиотека Loginom RFM Kit: отработка теории на практике.

    3 материала
    • Лекция
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Практическое занятие в Loginom
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Проверочный вопрос
      Учебный материал
      Доступен после оплаты

  • Блок 4. Двумерная сегментация

    Семейство RFM-методов. RF-сегментация. Модель сегментации. Типовые зависимости. Коды сегментов. Архетипы RF-сегментации. Статистики по сегментам. Анализ результатов. Библиотека Loginom RFM Kit: отработка теории на практике.

    3 материала
    • Лекция
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Практическое занятие в Loginom
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Проверочный вопрос
      Учебный материал
      Доступен после оплаты

  • Блок 5. RFM-сегментация

    RFM-сегментация. Модель сегментации. RFM-оценка. Архетипы RFM-сегментации. Статистики сегментации. FM-сегменты. Историческая модель сегментации. Преимущества и недостатки RFM-анализа. Библиотека Loginom RFM Kit: отработка теории на практике.

    3 материала
    • Лекция
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Практическое занятие в Loginom
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Проверочный вопрос
      Учебный материал
      Доступен после оплаты

  • Блок 6. Многомерная сегментация

    Многомерная сегментация. Модель сегментации. LRFM-сегментация. Архетипы LRFM-сегментации. Статистики по сегментам. Архетипы для FM-сегментов. Архетипы для LR-сегментов. Библиотека Loginom RFM Kit: отработка теории на практике.

    3 материала
    • Лекция
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Практическое занятие в Loginom
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Проверочный вопрос
      Учебный материал
      Доступен после оплаты

  • Блок 7. Оценка сегментации

    Критерии успешной сегментации. Однородность сегментов и разница в поведении. Миграция между сегментами. Причины неуспешной сегментации. Достоинства и недостатки базовых методов. Библиотека Loginom RFM Kit: отработка теории на практике.

    3 материала
    • Лекция
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Практическое занятие в Loginom
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Проверочный вопрос
      Учебный материал
      Доступен после оплаты

  • Блок 8. Контроль

    Практический кейс для самостоятельного решения. Итоговый тест.

    4 материала
    • Практический кейс. Задание
      Документ
      Доступен после оплаты
    • Данные к заданию
      Ссылка
      Доступен после оплаты
    • Тест по заданию (6 вопросов)
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
    • Итоговый тест (20 вопросов)
      Учебный материал
      Доступен после оплаты
Об авторе
Loginom Company
Аналитика данных без программирования. Электронные курсы различного уровня: с азов анализа данных до прикладной бизнес-экспертизы в отдельных областях. Библиотеки готовых компонентов.